Agencias
Un banco transfirió por error miles de billones de pesos mexicanos a un cliente. La operación original de la institución financiera era por 280 dólares, equivalentes a 5,832.40 pesos mexicanos, considerando un tipo de cambio de 20.83 pesos por dólar el 4 de marzo. Sin embargo, la transacción realizada ascendió a 81 billones de dólares, equivalentes a 1,687,230 billones de pesos mexicanos.
De acuerdo con información de la agencia Reuters, la transferencia errónea no fue detectada de inmediato y tardó varias horas en ser revertida. Según el Financial Times, el multimillonario error ocurrió en abril pasado y pasó desapercibido en una primera revisión por parte de un empleado de pagos, así como por un segundo funcionario encargado de verificar la transacción antes de su autorización.
Fue hasta una hora y media después de que el pago se procesó cuando un tercer empleado detectó la equivocación, lo que llevó a que se corrigiera varias horas más tarde.
El banco estadounidense Citigroup, responsable de la transferencia, informó del incidente a la Reserva Federal y a la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC), según lo reportado por el Financial Times.
A través de un comunicado enviado a Reuters, la institución aseguró que sus “controles de detección” identificaron rápidamente el error y que la reversión se efectuó sin impacto para el banco ni para el cliente.
El director financiero de Citigroup, Mark Mason, declaró el mes pasado que la entidad está invirtiendo más recursos para mejorar su cumplimiento normativo, en especial en lo relacionado con la gestión de riesgos y la gobernanza de datos.
