La directora general del IOAM, Aida Ruiz García, señaló que por instrucciones del gobernador Alejandro Murat Hinojosa, al inicio de esta contingencia se habilitaron los correos: ioam.juridico.2004@gmail.com para cualquier asesoría jurídica y ioam.traslados20@gmail.com para el servicio de traslado de restos mortuorios; así como el número: 951 242 51 14 para la atención de los usuarios que así lo soliciten.
Ruiz García señaló que se trabaja de manera coordinada con autoridades municipales y de los Estados Unidos, a fin de brindar de manera inmediata y oportuna el apoyo a la comunidad migrante y sus familias.
Asimismo, expresó que para llevar a cabo el traslado de restos mortuorios, los familiares deben presentar los siguientes requisitos: Copia de acta de nacimiento de la persona fallecida; Copia de identificación oficial del solicitante, quien debe de tener una relación de parentesco con el finado, y Solicitud de apoyo.
Aida Ruiz indicó que el instituto a su cargo ha recibido a la fecha, tres solicitudes para la repatriación de restos mortuorios, toda vez que la familia de la mayoría de los migrantes fallecidos radica en la Unión Americana.
Recalcó que con base en la “Guía de Manejo de Cadáveres por COVID 19”, emitida por el Gobierno de México, el IOAM aplicará de manera estricta las disposiciones sanitarias nacionales e internacionales para el manejo y transporte de restos mortuorios.
“Afortunadamente contamos con una excelente coordinación con la Secretaría de Relaciones Exteriores, que tuvo a bien informar a través de la página oficial www.gob.mx/sre el número telefónico de los 50 consulados de México en Estados Unidos, los cuales tienen la encomienda de apoyar a todos los nacionales que viven en el extranjero, independientemente de su situación migratoria”, expresó.
Finalmente, la titular del IOAM exhortó a evitar la especulación sobre las y los migrantes fallecidos en la Unión Americana, y acatar de manera responsable las medidas sanitarias de la Jornada de Sana Distancia y Quédate en Casa.